رسشنامه استاندارد استقرار مدیریت دانش توسط محقق ساخته شده در سال ۱۳۹۵ ساخته شده است ودارای ۲۰ سوال در ۴ بعد(خلق دانش،ذخیره دانش، نشر دانش،به کارگیری دانش) می باشد.و بر اساس طیف پنج گزینه ای لیکرت(خیلی کم تا خیلی زیاد)ساخته شده است. الفای کرونباخ این پرسشنامه ۷۵۶۵/۰ می باشد.
پرسشنامه استاندارد استقرار مدیریت دانش
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه :
مدیریت دانش مجموعه ای از فرایندهایی است که پدیدآوری، اشاعه وبکارگیری دانش نهان و عیان در یک سازمان را در بر می گیرد. دانش عیان، دانشی است که در قالب اسناد،پایگاه ها، صفحات وب و مانند آنها ثبت یا منتشر شده است و دانش نهان دانشی است که افراد در طول فعالیتهای تخصصی خود آموخته و به دست آورده ولی در جایی ثبت یا منتشر نکرده اند و فقط در ذهن آنها وجود دارد.
مدیریت دانش ، یک دیدگاه برنامه ریزی شده وساختارمندبرای ایجاد، به اشتراک گذاری ، ذخیره وبه کارگیری دانش به عنوان یک دارایی سازمانی برای ارتقای توانمندی ، سرعت واثربخشی سازمان درارائه محصولات یا خدمات برای مشتریان می باشد.
مدیریت دانش را مقداری کاربردی تر مورد توجه قرار داده و برای مدیران دانش، نقش فعالی را در نظر گرفته است. وی مدیریت دانش را فراهم آوری دانش مورد نیاز در مکان و زمان مورد نیازبرای شخص نیازمند به آن تعریف می کند. او همچنین معتقد است که بهترین چیز داشتن دانش در مورد موضوعی خاص نیست، بلکه دانستن مکان و طرز دسترسی به دانش مذکور می باشد.
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از مدیریت دانش نمرهای است که کارکنان به سوالات ۲۰گویه ای پرسشنامه مدیریت دانش میدهند.
مولفه های پرسشنامه :
| مولفه های پرسشنامه | سوالات |
| خلق دانش | ۱ تا ۵ |
| ذخیره دانش | ۶ تا ۱۰ |
| نشر دانش | ۱۱ تا ۱۵ |
| به کارگیری دانش | ۱۶ تا ۲۰ |
